Un projet vitrine ou e-commerce se d\u00e9coupe en six phases. Deux d’entre elles ne d\u00e9pendent presque pas du prestataire, et ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment celles qui font glisser le calendrier.<\/p>\n
Le chronom\u00e8tre d\u00e9marre avant la premi\u00e8re maquette<\/h2>\n
La date de signature et la date de d\u00e9marrage r\u00e9el sont deux choses diff\u00e9rentes. Entre les deux, il faut un acompte encaiss\u00e9, un interlocuteur d\u00e9sign\u00e9 c\u00f4t\u00e9 client, les acc\u00e8s au nom de domaine, le logo en version vectorielle, et parfois les identifiants d’un h\u00e9bergement souscrit trois ans plus t\u00f4t par quelqu’un qui a quitt\u00e9 l’entreprise.<\/p>\n
Quand personne n’a pr\u00e9par\u00e9 ces \u00e9l\u00e9ments, une \u00e0 deux semaines partent en recherche d’acc\u00e8s. Le domaine est le cas le plus p\u00e9nible : si le .ma a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9 par l’ancien prestataire sous son propre compte, en reprendre le contr\u00f4le demande des \u00e9changes avec le registrar et parfois une demande sign\u00e9e sur papier \u00e0 en-t\u00eate. Lancez cette d\u00e9marche le jour de la signature, pas la semaine de la mise en ligne.<\/p>\n
Une ligne dans le devis suffit \u00e0 cadrer le sujet : le planning court \u00e0 partir du jour o\u00f9 l’acompte, les acc\u00e8s et le r\u00e9f\u00e9rent projet sont r\u00e9unis. Tant que cette date n’est pas \u00e9crite, toutes les suivantes sont th\u00e9oriques.<\/p>\n
Cadrage et contenus : la phase que les devis oublient de chiffrer<\/h2>\n
Le cadrage d’un site vitrine tient en une \u00e0 deux semaines : objectifs, arborescence, pages types, parcours de contact, crit\u00e8res de recette. Pour un site marchand, comptez deux \u00e0 trois semaines, parce qu’il faut trancher des sujets aux cons\u00e9quences techniques lourdes : variantes et tailles, zones de livraison, grille de frais de port Casablanca et autres villes, paiement CMI ou paiement \u00e0 la livraison, politique de retours, synchronisation ou non avec le stock existant.<\/p>\n
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Viennent ensuite les contenus, et c’est l\u00e0 que les mois disparaissent. Un vitrine de douze pages demande 4 000 \u00e0 6 000 mots de texte utile, des photos r\u00e9centes des locaux et de l’\u00e9quipe, des r\u00e9f\u00e9rences clients que vous avez le droit de citer. Pour un e-commerce, faites l’arithm\u00e9tique avant de signer : 200 r\u00e9f\u00e9rences, chacune avec un titre, une description de 80 mots, trois photos retouch\u00e9es, un poids, des dimensions, un prix et un stock de d\u00e9part. M\u00eame \u00e0 quinze fiches par jour, et en supposant que les photos existent d\u00e9j\u00e0, cela repr\u00e9sente pr\u00e8s de trois semaines de travail \u00e0 temps plein pour quelqu’un de votre \u00e9quipe.<\/p>\n
Deux d\u00e9cisions \u00e9vitent l’enlisement. Nommer dans le devis qui produit les textes (vous, le prestataire, un r\u00e9dacteur externe) et \u00e0 quelle date chaque lot est livr\u00e9. Et accepter de lancer avec quarante fiches soign\u00e9es plut\u00f4t que d’attendre les deux cents : un catalogue partiel en ligne travaille pour vous, un catalogue complet rest\u00e9 dans un tableur ne fait rien.<\/p>\n
Design et validations : combien d’allers-retours, combien de semaines<\/h2>\n
La production des maquettes prend une \u00e0 deux semaines pour un vitrine : accueil, une page int\u00e9rieure type, la page contact, les versions mobiles. Un e-commerce ajoute la fiche produit, la liste filtr\u00e9e, le panier et le tunnel de commande, soit une semaine de plus.<\/p>\n
Ce n’est pas la production qui fait glisser cette phase, c’est la validation. Chaque tour co\u00fbte deux \u00e0 trois jours au prestataire et entre deux jours et deux semaines au client, selon qui doit dire oui. Quand la maquette circule par mail \u00e0 cinq personnes dont le g\u00e9rant en d\u00e9placement, chaque tour devient un \u00e9pisode de deux semaines. Trois tours plus tard, le projet a perdu un mois et demi sans qu’une ligne de code ait \u00e9t\u00e9 \u00e9crite.<\/p>\n
Ce qui fonctionne en pratique : valider l’arborescence par \u00e9crit avant de dessiner, limiter le nombre de tours inclus (deux est raisonnable, le troisi\u00e8me se facture), et faire la revue en r\u00e9union avec le d\u00e9cideur dans la pi\u00e8ce. Une session de 90 minutes remplace souvent dix jours de fil de discussion.<\/p>\n
D\u00e9veloppement : trois rythmes selon ce que vous construisez<\/h2>\n
Le d\u00e9veloppement est la phase la plus pr\u00e9visible du projet, ce qui surprend beaucoup de dirigeants. Les \u00e9carts viennent surtout du type de site.<\/p>\n
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- Vitrine sur CMS avec th\u00e8me adapt\u00e9<\/strong> : 2 \u00e0 3 semaines, int\u00e9gration, formulaires, SEO technique de base, optimisation des images.<\/li>\n
- Vitrine avec design sur mesure<\/strong> : 3 \u00e0 5 semaines, parce que chaque bloc est construit au lieu d’\u00eatre configur\u00e9 et que les \u00e9tats mobiles se testent un par un.<\/li>\n
- E-commerce sur plateforme standard<\/strong> : 4 \u00e0 8 semaines, dont une bonne part consacr\u00e9e au paiement, aux frais de port, aux e-mails transactionnels et aux cas limites du tunnel.<\/li>\n
- E-commerce connect\u00e9 \u00e0 un ERP ou \u00e0 un stock existant<\/strong> : au-del\u00e0, et la dur\u00e9e d\u00e9pend autant du syst\u00e8me d’en face que du site lui-m\u00eame.<\/li>\n<\/ul>\n
Le choix de plateforme p\u00e8se souvent plus sur le calendrier que sur le code, un arbitrage d\u00e9taill\u00e9 dans notre comparatif des plateformes e-commerce au Maroc<\/a>. Et d\u00e8s que le besoin sort du commerce standard (devis en ligne, espace client, workflows internes), on change de cat\u00e9gorie de projet et de rythme : c’est le sujet d’une application web sur mesure<\/a>, pas d’un site vitrine.<\/p>\n
Dur\u00e9es r\u00e9elles en 2026 : le d\u00e9lai site web Maroc par type de projet<\/h2>\n
Combien de temps pour un site web d\u00e9pend de trois variables : le nombre de pages, le nombre de d\u00e9cideurs et l’\u00e9tat de vos contenus. Les fourchettes ci-dessous vont du d\u00e9marrage effectif \u00e0 la mise en ligne, avec un d\u00e9cideur unique et des contenus livr\u00e9s aux dates pr\u00e9vues.<\/p>\n
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- Vitrine de 5 \u00e0 8 pages, th\u00e8me adapt\u00e9, une seule langue : 4 \u00e0 6 semaines.<\/li>\n
- Vitrine de 10 \u00e0 20 pages, design sur mesure, fran\u00e7ais et anglais : 8 \u00e0 12 semaines.<\/li>\n
- Version arabe soign\u00e9e avec mise en page RTL : ajoutez 2 \u00e0 3 semaines \u00e0 la ligne pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n
- Site marchand jusqu’\u00e0 100 r\u00e9f\u00e9rences, plateforme standard, paiement en ligne et livraison nationale : 8 \u00e0 14 semaines.<\/li>\n
- Site marchand de 500 r\u00e9f\u00e9rences et plus, synchronisation de stock, plusieurs transporteurs : 4 \u00e0 6 mois.<\/li>\n
- Refonte \u00e0 p\u00e9rim\u00e8tre \u00e9quivalent avec migration et plan de redirections : 6 \u00e0 10 semaines.<\/li>\n<\/ul>\n
Si les contenus ne sont pas pr\u00eats au d\u00e9marrage, prenez la phase contenus et doublez-la, puis redatez la mise en ligne. L’exercice est inconfortable en r\u00e9union de lancement. Il l’est beaucoup moins qu’en janvier, devant un comit\u00e9 qui attendait le site pour la saison.<\/p>\n
Tests, version arabe, mise en ligne : la ligne d’arriv\u00e9e qui s’\u00e9tire<\/h2>\n
La recette prend une \u00e0 deux semaines sur un vitrine, deux \u00e0 trois sur un e-commerce. Elle se fait sur de vrais appareils : un Android d’entr\u00e9e de gamme en 4G sur le r\u00e9seau d’inwi ou de Maroc Telecom raconte une tout autre histoire qu’un MacBook en fibre au bureau. Sur un site marchand, elle inclut des commandes de test r\u00e9elles, les e-mails de confirmation, un remboursement et le comportement du tunnel quand le paiement \u00e9choue.<\/p>\n
Trois d\u00e9pendances allongent r\u00e9guli\u00e8rement cette fin de parcours. Le dossier de paiement en ligne aupr\u00e8s de votre banque et du CMI se traite en parall\u00e8le du d\u00e9veloppement : lancez-le pendant le cadrage, pas apr\u00e8s la recette. Les mentions l\u00e9gales, la banni\u00e8re cookies et les obligations li\u00e9es \u00e0 la loi 09-08 demandent une relecture et, selon les traitements, une formalit\u00e9 aupr\u00e8s de la CNDP : v\u00e9rifiez les d\u00e9marches en vigueur sur le site de la CNDP et traitez le sujet pendant le d\u00e9veloppement, comme d\u00e9taill\u00e9 dans notre guide de la conformit\u00e9 CNDP d’un site web<\/a>. Enfin, la version arabe n’est pas une traduction pos\u00e9e sur l’existant : le passage en RTL rejoue la mise en page, les menus, les formulaires et les champs d’adresse, et demande sa propre recette, avec les co\u00fbts d\u00e9crits dans notre article sur le site web multilingue au Maroc<\/a>.<\/p>\n
La mise en ligne elle-m\u00eame est courte : bascule DNS avec une propagation de quelques heures \u00e0 deux jours, certificat SSL, derni\u00e8res v\u00e9rifications. Sur une refonte, pr\u00e9voyez une journ\u00e9e de surveillance des redirections et des 404, un point qui figure parmi les erreurs de refonte les plus co\u00fbteuses<\/a>.<\/p>\n
Pourquoi un planning qui tenait sur le papier d\u00e9rape<\/h2>\n
Les contenus arrivent en t\u00eate, on l’a vu. La deuxi\u00e8me cause est la validation par comit\u00e9 : un projet avec un d\u00e9cideur avance environ trois fois plus vite qu’un projet o\u00f9 quatre directions doivent s’accorder sur la couleur d’un bouton. La troisi\u00e8me est le p\u00e9rim\u00e8tre qui grandit. Ajouter un blog, un espace client ou une troisi\u00e8me langue en cours de route est l\u00e9gitime, \u00e0 condition de redater la mise en ligne le jour m\u00eame. Ce qui casse un planning, ce n’est pas la demande suppl\u00e9mentaire, c’est de l’absorber en silence.<\/p>\n
Restent les d\u00e9pendances externes et le calendrier. La banque pour le paiement, l’\u00e9diteur de l’ERP pour une API, le photographe, le transporteur : aucun n’est pilot\u00e9 par votre prestataire, et chacun m\u00e9rite sa propre ligne dans le planning. Quant au calendrier marocain, Ramadan, les cong\u00e9s d’ao\u00fbt, la fermeture de fin d’ann\u00e9e et les semaines de salon r\u00e9duisent votre capacit\u00e9 de validation autant que la capacit\u00e9 de production de l’\u00e9quipe. Un projet de dix semaines lanc\u00e9 fin juillet n’est pas un projet de dix semaines.<\/p>\n
Ce qu’il faut \u00e9crire dans le devis pour prot\u00e9ger le d\u00e9lai<\/h2>\n
Un planning de projet web tient parce qu’il est contractuel, pas parce qu’il est optimiste. Les clauses suivantes changent r\u00e9ellement le r\u00e9sultat.<\/p>\n
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- Une d\u00e9finition du d\u00e9marrage<\/strong> : acompte encaiss\u00e9, acc\u00e8s fournis, r\u00e9f\u00e9rent nomm\u00e9.<\/li>\n
- Des jalons dat\u00e9s<\/strong> plut\u00f4t qu’une dur\u00e9e globale : arborescence valid\u00e9e, maquettes valid\u00e9es, contenus livr\u00e9s, d\u00e9but de recette, mise en ligne.<\/li>\n
- Le nombre de tours de validation inclus<\/strong> par livrable, et le prix du tour suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n
- Un d\u00e9lai de r\u00e9ponse de votre c\u00f4t\u00e9<\/strong>, par exemple cinq jours ouvr\u00e9s par validation, avec report automatique du planning au-del\u00e0. Cette clause prot\u00e8ge les deux parties.<\/li>\n
- La liste nominative des contenus que vous fournissez<\/strong>, avec les dates de remise.<\/li>\n
- Une d\u00e9finition de \u00ab livr\u00e9 \u00bb<\/strong> : recette sign\u00e9e sur des crit\u00e8res \u00e9crits au cadrage, et pas simplement \u00ab site visible en ligne \u00bb.<\/li>\n
- Les d\u00e9pendances externes sorties du d\u00e9lai contractuel<\/strong> : dossier CMI, API tierces, h\u00e9bergement fourni par le client.<\/li>\n<\/ul>\n
Un devis qui annonce une dur\u00e9e sans jalons ni conditions n’est pas un planning, c’est une estimation commerciale. Les autres signaux \u00e0 rep\u00e9rer avant de signer sont list\u00e9s dans notre guide pour lire un devis IT au Maroc<\/a>.<\/p>\n
Arrowlancer construit ses projets de sites vitrine et e-commerce sur ce mod\u00e8le : cadrage dat\u00e9, jalons \u00e9crits, nombre de tours de validation d\u00e9fini, et liste des contenus attendus de votre c\u00f4t\u00e9 avec leurs \u00e9ch\u00e9ances. Le p\u00e9rim\u00e8tre des prestations web<\/a> est d\u00e9taill\u00e9 sur le site, et si vous avez une date butoir pr\u00e9cise, dites-la nous via le formulaire de contact<\/a> : on vous dira si elle tient avant de parler budget.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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